Nous nous efforçons d'expédier votre commande sous 2 à 3 jours ouvrés. En période de forte activité, cela peut prendre jusqu'à 5 jours ouvrés. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de suivi contenant un lien pour suivre votre livraison. Les délais de livraison estimés pour votre région sont indiqués sur chaque page produit.
Nous expédions vos commandes via Royal Mail Tracked ou des transporteurs de confiance. Les commandes internationales sont acheminées par UKP ou Seven Senders, en partenariat avec des services locaux pour la livraison finale.
Nous livrons dans de nombreux pays à travers le monde. Vous pouvez utiliser notre sélecteur de pays pour consulter les options disponibles. Les frais de livraison sont calculés lors du paiement en fonction de votre destination.
Pour les commandes expédiées hors du Royaume-Uni ou de l'UE, des taxes d'importation ou des droits de douane locaux peuvent s'appliquer. Ces frais sont à la charge du destinataire. Nous vous conseillons de vous renseigner auprès de votre bureau de douane local avant de passer commande.
Si vos informations de suivi ne sont pas mises à jour au bout d'une semaine, veuillez nous contacter. Toutes les commandes sont couvertes par une assurance transport – si votre colis est perdu en cours d'acheminement, nous vous le renverrons ou vous le rembourserons, sans aucun problème.